FAQ

Comment se déroulent une visite et une conférence ?

Les visites et les conférences durent en moyenne 1h30, à l’exception de “une heure / un chef-d’œuvre”. Vous retrouverez Patricia Clément sur site ou à votre adresse parisienne où elle peut venir vous chercher. Les lieux et horaires de rendez-vous sont fixés lors de votre réservation. Pour les conférences, un(e) technicien(ne) se charge de mettre en place un écran (si vous n’avez pas de mur blanc) et un vidéo-projecteur. La gestion des invitations et la mise en place de la salle est à la charge de l’hôte.

Combien de personnes ?

Les visites se font en petits groupes sans audio-guide pour un confort de visite maximum. Pour les conférences, le nombre d’invités est à la discrétion de l’hôte.

Tarifs

Visites : chaque prestation donne lieu à un devis qui comprend la prestation de guide et les frais d’entrée dans le musée ou le monument (prix variable en fonction des établissements).
Conférence : Le tarif de la conférence (250 €) comprend l’installation technique et la prestation du conférencier.
Vos frais de transport ne sont pas compris.

COMMENT RÉSERVER  ET PAYER, COMBIEN DE TEMPS À L’AVANCE ?

Contactez Patricia Clément le plus en amont possible, elle vous enverra un devis récapitulant les conditions et les modalités de paiement. Le paiement en ligne sera bientôt disponible.

Dois-je faire la queue pour entrer dans les monuments/musées ?

Non, avec votre réservation vous disposez d’une entrée coupe-file. Cependant, parfois, même avec un billet, l’accès au musées/monuments peut se faire avec un court temps d’attente. Quand le plan Vigipirate est actif, il faut prévoir un temps supplémentaire.

Bagages

Les grands musées (Le Louvre, Orsay, Versailles …) disposent de vestiaires gratuits. Les gros sacs, les valises, les aliments et les boissons ne sont pas acceptés. Quand le  « plan Vigipirate » est actif, les bagageries de certains musées et monuments peuvent être fermées.

Puis-je annuler ma réservation ?

En cas d’annulation, la prestation de guidage vous sera restituée jusqu’à 48h avant la date prévue, au-delà aucun remboursement ne pourra être accordé. Les tickets d’entrée prépayés ne sont pas remboursables.

J’ai beaucoup aimé ma visite, comment le faire savoir ?

Likez votre guide sur facebook et faites un commentaire sur twitter @PatClementGuide

Pour toute question

n’hésitez pas à envoyer un mail via la page contact